DSGVO-Richtlinie

1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die erhoben werden, wenn der Nutzer:

• die Seiten dieser Website besucht,

• ein Benutzerkonto erstellt oder sich anmeldet,

• eine Bestellung aufgibt und Zahlungs- oder Versanddienste nutzt,

• den Kundenservice kontaktiert oder ein Formular ausfüllt,

• Funktionen wie die Sendungsverfolgung nutzt.

Diese Erklärung gilt ausschließlich für unsere Website und nicht für externe Websites oder Dienste Dritter.

2. Erhobene Daten
Wir erheben ausschließlich Daten, die für den Betrieb der Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind.

Vom Nutzer bereitgestellte Daten:

• Vor- und Nachname

• Lieferadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen (ohne vollständige Kreditkartennummern)

Automatisch erhobene Daten:

• IP-Adresse

• Gerätetyp und Betriebssystem

• Nutzungs- und Navigationsdaten

• Uhrzeit und Häufigkeit der Besuche

Cookies:
Cookies werden verwendet, um Sitzungen aufrechtzuerhalten, Präferenzen zu speichern und die Leistung der Website zu optimieren. Der Nutzer kann Cookies über die Browsereinstellungen deaktivieren, wodurch jedoch bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen

• Bereitstellung von Kundenservice vor und nach dem Kauf

• Versand von Bestell- und Lieferbenachrichtigungen

• Verbesserung der Funktionen und Leistung der Website

• Gewährleistung der Sicherheit und Vermeidung missbräuchlicher Nutzung

• Bereitstellung ausdrücklich vom Nutzer gewünschter Dienste (z. B. Newsletter)

Eine Nutzung der Daten zu nicht vereinbaren Zwecken erfolgt nicht.

4. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur an notwendige Dienstleister weitergegeben, darunter:

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikunternehmen

• Technische und sicherheitsrelevante Dienstleister

Eine Weitergabe oder ein Verkauf der Daten an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

5. Speicherung und Sicherheit
Die Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.
Die Speicherdauer richtet sich nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie betrieblichen Erfordernissen.
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

6. Rechte der betroffenen Person (DSGVO)
Der Nutzer hat das Recht auf:

• Auskunft

• Berichtigung

• Löschung

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen können über die am Ende dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Vertragserfüllung (Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundendienst)

• Einwilligung (z. B. Newsletter oder freiwillige Kommunikation)

• Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten nach deutschem Recht)

• Berechtigtes Interesse (IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceoptimierung)

8. Cookies
Cookies dienen der Sitzungsverwaltung, der Speicherung von Präferenzen, der Leistungsoptimierung und der Analyse der Website-Nutzung. Die Verwaltung erfolgt über den Browser.

9. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.

10. Kontakt
Kontaktadresse: 4001 CEDARBROOK ST,BEAUFORT,SC 29906-6815,United States
Kundenservice-Telefon：+1 (854) 901-9081
Kundenservice-E-Mail：hello@dwellstoreo.com
Servicezeiten：Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 (CET)